Naar de inhoud
Stephan Disberg

AI-implementatie voor het MKB

Werkende AI in je organisatie Binnen 10 werkdagen.

Ik adviseer welke AI-tools passen bij je mensen en processen, stem ze af op je organisatie en regels, en train je team tot het er zelf mee werkt. Past geen bestaande tool, dan bouw ik er een.

Kennismaking
30 minuten
Reactie binnen
1 werkdag
Prototype binnen
10 werkdagen
Portret van Stephan Disberg

Waar AI vastloopt

Veel organisaties hebben een AI-pilot gedaan die nergens is geland, of betalen voor tools die bijna niemand gebruikt. Dat ligt zelden aan de techniek. Het gaat mis bij wat eromheen moet gebeuren.

  • Het team is niet meegenomen

    De tool is gekozen zonder de mensen die ermee moeten werken. Hij past niet bij hoe zij hun werk doen, dus vallen ze terug op de oude manier.

  • De processen bewegen niet mee

    De nieuwe tool komt naast de bestaande werkwijze te staan. Dan wordt het dubbel werk, en dat houdt niemand lang vol.

  • Het tempo klopt niet

    AI verandert sneller dan de meeste organisaties kunnen bijbenen. De een rent te hard en koopt alles, de ander zet de hakken in het zand.

  • Risico’s worden verkeerd ingeschat

    Ze worden net zo vaak overschat als onderschat. Het ene bedrijf verbiedt alles, bij het andere plakken medewerkers klantgegevens in een gratis chatbot.

  • Niemand maakt het overzichtelijk

    De mogelijkheden groeien mensen boven het hoofd, omdat niemand ze terugbrengt tot een paar keuzes die je nu kunt maken.

Daar zit mijn werk: de software kiezen die past, en zorgen dat je team ermee uit de voeten kan. Meestal moet er aan beide kanten iets bewegen.

Wat ik doe

Vier onderdelen. Welke je nodig hebt, hangt af van waar je nu staat.

  1. Tooladvies

    Welke AI-tools werken voor de mensen die ze gaan gebruiken, gegeven je sector en je processen. Per team en per taak, en ook wat je beter niet kunt aanschaffen.

  2. Inrichting en integratie

    De tools werkend krijgen in de systemen die je al hebt, binnen je processen, de AVG en de richtlijnen van je sector. Welke gegevens waar naartoe gaan, staat vast voordat iemand begint.

  3. Training tot het gebruikt wordt

    Ik werk naast je team tot mensen er uit zichzelf naar grijpen. Eén training is zelden genoeg: adoptie is de helft van het werk.

  4. Maatwerkapplicaties

    Bestaat de tool die je nodig hebt niet, dan bouw ik hem. Binnen 10 werkdagen staat er een werkend prototype dat je team in het echte werk kan gebruiken.

Tooladvies

MKB-bedrijf · 40 medewerkers

  • Binnendienst

    Offertes opstellen

    Bouwen

    Maatwerk: een offerte-assistent op de eigen prijslijst en eerdere offertes.

  • Klantenservice

    E-mails beantwoorden

    Inrichten

    Copilot in Outlook, met vaste antwoorden per onderwerp.

  • Administratie

    Inkoopfacturen verwerken

    In gebruik

    De scanfunctie van het boekhoudpakket aanzetten. Geen extra tool nodig.

  • Planning

    Werk inplannen

    Later

    Nog niet. Het planningspakket krijgt een eigen AI-module; die eerst afwachten.

  • Hele bedrijf

    Klantgegevens in een gratis chatbot

    Stoppen

    Stoppen. Overstappen op een zakelijk account met verwerkersovereenkomst.

Voorbeeld met een fictief bedrijf.

Een traject in 10 werkdagen

Moet er iets gebouwd worden, dan ziet een traject er ongeveer zo uit. Je team werkt vanaf de eerste week mee, zodat er na tien dagen iets staat dat al gebruikt wordt.

Planning maatwerktraject

10 werkdagen

Week 1

  1. Dag 1

    Meelopen

    Ik loop mee met de mensen die de tool gaan gebruiken en zie hoe het werk nu gaat.

  2. Dag 2

    Kiezen

    We spreken af wat de tool doet, wat niet, en welke gegevens erin mogen.

  3. Dag 3–5

    Bouwen

    Een eerste werkende versie, gekoppeld aan de systemen die je al hebt. Aan het eind van de week gaat hij naar je team.

Week 2

  1. Dag 6–8

    Bijsturen

    Je team gebruikt de tool in het echte werk. Wat niet werkt, pas ik aan.

  2. Dag 9

    Training

    Met de eerste gebruikers, op hun eigen werkplek.

  3. Dag 10

    Oplevering

    Werkende tool, uitleg voor beheer en afspraken over daarna.

Begrijpen Bouwen Laten landen

Na de oplevering blijf ik betrokken tot je team de tool uit zichzelf gebruikt. Gaat het om advies of inrichting van bestaande tools, dan maken we de planning samen.

Over mij

Ik adviseer over software die ik zelf ook bouw.

Naast mijn advieswerk run ik een eigen B2B-softwarebedrijf, met betalende klanten. Ik weet wat het vraagt om software te bouwen, te verkopen en draaiende te houden, en wat het vraagt van de mensen die er elke dag mee werken.

Voor organisaties bouw ik AI-toepassingen die medewerkers in hun dagelijkse werk gebruiken. Voorbeelden laat ik graag zien in een gesprek.

Vragen

Staat je vraag er niet bij? Stel hem via het contactformulier.

Voor welke organisaties werk je?

Voor MKB-bedrijven. Vaak hebben ze AI-pilots zien komen en gaan zonder dat er iets bleef hangen. Of ze zien de kans, maar weten niet waar ze moeten beginnen. Dan help ik kiezen wat eerst, en zorg ik dat dat landt voordat we verder gaan.

Moet ik al weten welke AI-tool ik wil?

Nee. Het helpt als je weet waar het werk vastloopt of te veel tijd kost. In de kennismaking kijken we waar AI verschil maakt en wat de eerste stap is.

Wat als er geen geschikte tool bestaat?

Dan bouw ik er een, gekoppeld aan de systemen die je al gebruikt. Binnen 10 werkdagen staat er een werkend prototype.

Hoe ga je om met privacy en bedrijfsgegevens?

Welke gegevens een tool mag gebruiken en waar ze terechtkomen, leggen we vast voordat iemand ermee werkt. Elke oplossing richt ik in binnen de AVG en de richtlijnen van je sector.

Kun je voorbeelden van je werk laten zien?

Ja, in een gesprek. Op deze site noem ik geen klanten. Wat ik voor organisaties heb gebouwd, laat ik zien in de context waarin het gebruikt wordt.

Kennismaken

Een half uur over je organisatie. Je vertelt waar het werk vastloopt, ik vertel of AI daar iets oplost en wat de eerste stap is.

Plan een kennismaking

Reactie binnen één werkdag.